1. Responsable del tratamiento

Sicura SpA, empresa constituida en Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de nuestro sitio web y canales de atención.

2. Datos que recopilamos

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales son utilizados para:

• Gestionar solicitudes de cotización, compra y servicio al cliente.
• Procesar pagos y facturación.
• Coordinar la instalación y despacho de productos.
• Enviar comunicaciones comerciales (solo con su consentimiento).
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.

4. Base legal

El tratamiento se realiza conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y sus modificaciones vigentes, basándose en el consentimiento del titular, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de una obligación legal.

5. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación. Los datos de pago son procesados mediante plataformas de pago certificadas y no son almacenados directamente en nuestros servidores.

6. Compartición de datos

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros. Solo los compartimos con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (logística, plataformas de pago) bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.

7. Sus derechos

Como titular de sus datos, usted tiene derecho a:

8. Retención de datos

Los datos se conservan mientras sea necesario para la prestación del servicio y durante los plazos legales exigidos en Chile. Una vez cumplida la finalidad, serán eliminados de forma segura.

9. Contacto

Para ejercer sus derechos o consultas sobre esta política, contáctenos en: